Woran erkennen Sie eine professionelle Hausverwaltung?
10 Kriterien, die bei der Wahl Ihres Verwalters entscheidend sind.
Die Wahl der richtigen Hausverwaltung ist eine der wichtigsten Entscheidungen für Eigentümer. Eine professionelle Verwaltung schützt nicht nur den Wert Ihrer Immobilie, sondern spart Ihnen langfristig Zeit, Geld und Nerven.
Unser Leistungscheck gibt Ihnen eine Orientierung, worauf Sie bei der Verwalterwahl achten sollten. Alle genannten Kriterien erfüllen wir bei Tenbrink selbstverständlich.
Schnell und zuverlässig erreichbar
Eine gute Hausverwaltung ist für Eigentümer und Mieter zeitnah erreichbar, per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle.
Fachlich ausgebildete Mitarbeiter
Die Mitarbeiter verfügen über eine Fachausbildung in der Immobilienwirtschaft und bilden sich regelmäßig weiter.
Ausreichend organisatorische Ressourcen
Genügend Kapazitäten für eine sorgfältige Betreuung jedes einzelnen Objekts, keine Überlastung durch zu viele Einheiten pro Verwalter.
Kaufmännisches und technisches Know-how
Die Verwaltung vereint kaufmännische Kompetenz (Buchhaltung, Abrechnungen) mit technischem Sachverstand (Instandhaltung, Sanierung).
Ausreichender Versicherungsschutz
Der Verwalter verfügt über eine Vermögensschadenhaftpflicht und weitere relevante Versicherungen zu Ihrem Schutz.
Vollständig digitalisierte Prozesse
Alle Verwaltungsprozesse werden digital abgebildet: Eigentümerportal, digitale Schadenmeldung, transparente Dokumentenverwaltung.
Transparente Dokumentation aller Geschäftsvorfälle
Mit einer Vorgangsverwaltungssoftware werden sämtliche Geschäftsvorfälle lückenlos und nachvollziehbar dokumentiert.
24h Notfallerreichbarkeit
Bei Rohrbrüchen, Heizungsausfällen oder anderen dringenden Problemen ist die Verwaltung auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar.
Aktuelle Gesetzeskenntnis
Die neuesten Gesetzesänderungen im WEG-Recht und Mietrecht fließen direkt in die alltägliche Arbeit ein.
Breites Handwerker- und Dienstleisternetzwerk
Ein geprüftes Netzwerk an Handwerkern und Dienstleistern ermöglicht schnelle Umsetzung zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alle 10 Kriterien erfüllt? Bei Tenbrink selbstverständlich.
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